Niet tevreden
Op de pagina 'Niet tevreden' vindt u informatie wat u kunt doen als u niet tevreden bent over de dienstverlening.
-
Indienen van een klacht over uw vervoer
Ondanks alle zorg die Omnibuzz aan uw vervoer besteedt, kan het gebeuren dat een rit niet naar wens verloopt. Neemt u dan contact op met het Centraal Meldpunt Klachten. We… -
Procedure voor het behandelen van klachten
Procedure voor het behandelen van klachten Onderstaande opsomming beschrijft hoe Omnibuzz uw klachten behandelt. -
Regeling particuliere taxivergoeding
Als uw taxi te laat is, kunt u onder bepaalde voorwaarden op kosten van Omnibuzz een particuliere taxi bestellen. In onderstaande opsomming leest u welke stappen u moet doorlopen om…
- 1