De chauffeur belt aan en wacht maximaal 2 minuten op u. Wanneer u in een rolstoel reist, wacht hij maximaal 5 minuten.

Als u dit wenst:

• Begeleidt de chauffeur u van de deur van het vertrekadres naar de deur van het voertuig en vice versa.
• Helpt de chauffeur u met in- en uitstappen.
• Helpt de chauffeur u met het dragen van bagage (2 normale boodschappentassen).
• Helpt de chauffeur u met het omdoen van de veiligheidsgordel.

Kamer tot kamer vervoer is een indicatie die verstrekt wordt door de gemeente. Bij kamer tot kamer vervoer begeleidt de chauffeur u van/naar de kamer als er sprake is van een woonadres. Tevens helpt hij bij het veilig achterlaten van uw woning of kamer. U hoeft dus niet naar de voordeur of een centrale hal te komen. Als u moet worden afgezet of opgehaald bij een ziekenhuis, winkelcentrum en/of voetgangersgebied, moet u de rit boeken via de reguliere afspreekpunten.

Voordeur

Onder 'voordeur' wordt verstaan de voordeur die rechtstreeks toegang biedt tot de openbare weg. Dus de voordeur van uw woning of wooncomplex of de centrale ingang bij ziekenhuizen, bejaardentehuizen en andere instellingen.

Voertuig

Het voertuig dient schoon en netjes te zijn. In het voertuig geldt een rookverbod en hinderlijk geluid is niet toegestaan.