Groepsvervoer

Voor instellingen en organisaties

Samen op pad

Voor instellingen en organisaties die regelmatig vervoer nodig hebben voor groepen, biedt Omnibuzz een passende en toegankelijke oplossing. Of het nu gaat om een klein gezelschap of een grote groep met speciale hulpmiddelen, wij helpen u graag bij het organiseren van groepsvervoer. Op deze pagina leest u hoe het reserveren van groepsritten werkt, waar u op moet letten en hoe u dit eenvoudig kunt regelen.

Reserveren

Reserveer op tijd. Hoe groter de groep, hoe eerder u moet reserveren:

1 tot 4 personen: reserveer minimaal 1 uur voorafgaand aan de rit.
5 tot 14 personen: reserveer minimaal 1 dag voorafgaand aan de rit.
15 tot 50 personen: reserveer minimaal 1 week voorafgaand aan de rit.
51 tot 100 personen: reserveer minimaal 4 weken voorafgaand aan de rit.
101 tot 250 personen: reserveer minimaal 8 weken voorafgaand aan de rit.

U kunt een groepsrit reserveren via ritreservering.

Rolstoelen mee?

Als er rolstoelen mee moeten, gelden er andere regels. Ook als het om een kleine groep gaat. De regels zijn:

Tot 4 rolstoelen: reserveer minimaal 1 dag voorafgaand aan de rit.
Tot 10 rolstoelen: reserveer minimaal 1 week voorafgaand aan de rit.
Meer dan 10 rolstoelen: reserveer minimaal 2 weken voorafgaand aan de rit.

Zorg ervoor dat u het juiste aantal personen en/of rolstoelen en eventuele andere hulpmiddelen doorgeeft, zodat het taxibedrijf de rit(ten) goed kan plannen. Dit voorkomt teleurstelling.

Praktische informatie

Ideale reistijden

Tussen 10.00 -14.00 uur en vanaf 17.00 uur kunnen de taxibedrijven gemakkelijker groepen vervoeren. Reserveer de ritten, als dat mogelijk is, op deze tijden.

Geldige Omnibuzz pas

U kunt alleen groepsritten reserveren als alle reizigers een geldige Omnibuzz pas hebben. Vermeld bij de reservering of er gebruikgemaakt wordt van hulpmiddelen (bijvoorbeeld rolstoelen) zodat wij passend vervoer kunnen regelen.

Gegevens

Om de rit te reserveren heeft Omnibuzz klantgegevens nodig, zoals klantnummer, naam en eventuele hulpmiddelen. Het aanleveren van deze gegevens gebeurt digitaal via een bestand dat u kunt aanvragen bij ritreservering@omnibuzz.nl. Dit bestand kunt u invullen en aan hetzelfde mailadres terugsturen.

Privacy

In het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) zijn wij verplicht het bestand met persoonsgegevens te beveiligen met een wachtwoord. Uitleg hierover ontvangt u tijdens de aanvraag voor een boeking.

Betaling

Net als bij individuele ritten is de betaalwijze voor de groepsrit op rekening. Dat betekent dat iedere klant achteraf een factuur ontvangt. Het is niet mogelijk een gezamenlijke factuur te ontvangen.

Contact ritreservering

0900 – 06 99, lokaal tarief
Voor het boeken van uw ritten is Omnibuzz zeven dagen per week bereikbaar vanaf 7.00 uur ’s morgens tot 22.00 uur ’s avonds.
Rit reserveren voor een groep via ritreservering@omnibuzz.nl