Een klacht indienen

Serieus en professioneel

Bij Omnibuzz staan we klaar om uw klachten zorgvuldig en professioneel te behandelen. Wij begrijpen dat het belangrijk is om uw zorgen serieus te nemen en streven ernaar om u op een heldere en gestructureerde manier te ondersteunen. We zorgen ervoor dat uw stem gehoord wordt.

Dien uw klacht in

Klacht indienen over uw rit

Uw klantgegevens (gegevens pashouder)

Vul het e-mailadres in waarop u een bevestiging van de klacht wilt ontvangen (bijvoorbeeld: info@omnibuzz.nl)

Ritgegevens

Geef het tijdstip van vertrek (uu:mm) van de rit
Vul hier zoveel mogelijk adresgegevens van het instapadres in (bijvoorbeeld de straatnaam en huisnummers, postcode, omschrijving)
Vul hier zoveel mogelijk adresgegevens van het uitstapadres in (bijvoorbeeld de straatnaam en huisnummers, postcode, omschrijving)

Meer over de klachtenprocedure

We leggen op de pagina over de klachtenprocedure uit hoe dit werkt en hoe u de status van uw klacht kunt volgen.