Het cliëntenpanel is een onafhankelijk advies- en inspraakorgaan. Het is op 8 maart 2017 geïnstalleerd in het stadhuis in Roermond. Het panel komt 3 keer per jaar bij elkaar.
Selectiecriteria voor het nieuwe cliëntenpanel zijn onder andere:
Rene Schmeitz, Jef Claessens, Kees Braam, Herman Evers, Pierre Thijssen, Guus Horssels, Jos Ubachs, Jo Linders, Gerard Jochems, Marly Seegers, Ger Meesters, Chris Grolleman, Mark Rijken, Miranda Wiegers, Ton Klinckenberg.
De leden van het cliëntenpanel hebben een preventieve en signalerende rol vanuit hun ervaring en/of deskundigheid. Daarnaast zijn zij voor Omnibuzz een belangrijke sparringpartner als het gaat om het ontwikkelen van nieuw beleid. Zij zijn de schakel tussen Omnibuzz en klanten en voorzien hen, daar waar nodig, van relevante informatie.