{"id":6156,"date":"2025-11-26T15:56:14","date_gmt":"2025-11-26T14:56:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.omnibuzz.nl\/wmo\/?post_type=nieuwsbrief&#038;p=6156"},"modified":"2025-12-15T09:56:22","modified_gmt":"2025-12-15T08:56:22","slug":"nieuwsbrief-editie-26-2025","status":"publish","type":"nieuwsbrief","link":"https:\/\/www.omnibuzz.nl\/wmo\/nieuwsbrief\/nieuwsbrief-editie-26-2025\/","title":{"rendered":"Nieuwsbrief editie 26, 2025"},"content":{"rendered":"<h2>Voorwoord<\/h2>\n<p>Beste klant,<\/p>\n<p>Ik schreef vorig jaar in de nieuwsbrief van december over twee onderwerpen: piekspreiding en het chauffeurstekort. Als ik terugkijk naar 2025, kan ik gerust stellen dat het inzetten van piekspreiding nog steeds goed werkt. Een ander punt was het structureel chauffeurstekort. Dit jaar was dit gelukkig niet aan de orde. Onze taxibedrijven konden gemakkelijker personeel vinden.<\/p>\n<p>Wat mij nu vooral bezighoudt en serieus zorgen baart, zijn de vele wegwerkzaamheden in onze provincie. Niet alleen de wegwerkzaamheden op de A2 en de afsluitingen van hele stukken snelweg. Ook de vele wegwerkzaamheden op de regionale en lokale wegen. Deze leiden en zullen leiden tot heel veel verkeershinder, omleidingen en vertragingen en dat heeft gevolgen voor u. Wij zien dat nu al, want het aantal toegenomen klachten over het niet op tijd zijn van de taxi neemt toe.<\/p>\n<p>Weet dat onze taxibedrijven er alles aan zullen doen om u op tijd op te halen en naar uw bestemming te brengen. E\u00e9n taxibedrijf zet gemiddeld 16 extra voertuigen per dag in en heeft zelfs op 1 dag 22 voertuigen extra ingezet om ervoor te zorgen dat u op tijd opgehaald en naar uw bestemming wordt gebracht. Ik vraag om uw begrip als de taxi te laat is omdat hij heeft vastgestaan in het verkeer of heeft moeten omrijden. De chauffeur kan er niets aan doen.<\/p>\n<p>Guido Vreuls, directeur Omnibuzz<\/p>\n<h2>Tarieven 2026<\/h2>\n<p>De tarieven van Omnibuzz gaan op 1 januari 2026 met 4 cent per zone omhoog. In deze tabel ziet u de standaardtarieven die vanaf 1 januari 2026 gelden.<\/p>\n<table class=\"content-table\">\n<caption class=\"sr-only\">Tarieven per gemeente vanaf 1 januari 2026<\/caption>\n<thead>\n<tr>\n<th scope=\"col\">Gemeente<\/th>\n<th scope=\"col\">Tarief<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Maastricht, Meerssen, Vaals en Valkenburg a\/d Geul<\/th>\n<td>\u20ac 0,99<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Gemeente Stein<\/th>\n<td>\u20ac 1,09<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Overige gemeenten<\/th>\n<td>\u20ac 0,98<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Ook onze andere tarieven gaan volgend jaar iets omhoog. Voor een volledig overzicht van alle tarieven vanaf 1 januari 2026 verwijzen wij naar onze website: <a href=\"\/wmo\/tarieven\">www.omnibuzz.nl\/wmo\/tarieven<\/a>.<\/p>\n<h2>MijnOmnibuzz<\/h2>\n<h3>Waarom MijnOmnibuzz<\/h3>\n<p>Er zijn verschillende manieren waarop u bij Omnibuzz een rit kunt reserveren. U kunt bellen met onze medewerkers van ritreservering en uw rit reserveren. Zij staan dagelijks voor u klaar tussen 07.00 &#8211; 22.00 uur. Als u het niet prettig vindt om te bellen of u vindt dit lastig omdat u gehoorproblemen heeft, kunt u ook uw rit reserveren via het webformulier op de website. Dit formulier onthoudt echter uw gegevens niet \u00e9n u moet wachten op een bevestiging van de ritreservering. MijnOmnibuzz doet dit w\u00e9l.<\/p>\n<h3>Wat is MijnOmnibuzz?<\/h3>\n<p>MijnOmnibuzz is geen app(licatie) maar een website: <a href=\"https:\/\/mijn.omnibuzz.nl\">https:\/\/mijn.omnibuzz.nl<\/a>. U kunt hier zelf rechtstreeks naartoe gaan, of via de informatiepagina op onze website (<a href=\"\/wmo\/mijnomnibuzz\">www.omnibuzz.nl\/wmo\/mijnomnibuzz<\/a>).<\/p>\n<p>In deze digitale omgeving kunt u op elk moment van de dag uw rit reserveren en ziet u meteen wat deze rit kost. Ook kunt u uw ritten bekijken en wijzigen en uw budget inzien. U kunt uw favoriete adressen opslaan zodat het reserveren nog makkelijker wordt en zien wie u gemachtigd heeft en welke rechten er toegekend zijn. Ook kunt u uw eigen ritverleden inzien en uw facturen downloaden en bekijken.<\/p>\n<h3>Hoe krijg ik een account van MijnOmnibuzz?<\/h3>\n<p>Voor het krijgen van een account hebben wij een e-mailadres van u of van iemand die u machtigt om uw gegevens te beheren nodig. U kunt zich aanmelden door vanaf dat e-mailadres een bericht te sturen naar <a href=\"mailto:mijn.omnibuzz@omnibuzz.nl\">mijn.omnibuzz@omnibuzz.nl<\/a>, voorzien van uw klantnummer en naam. Als u iemand anders wilt machtigen om uw gegevens digitaal te beheren, kunt u dit doorgeven via het machtigingsformulier op onze website (<a href=\"\/machtigingsformulier\">www.omnibuzz.nl\/machtigingsformulier<\/a>).<\/p>\n<p>U krijgt daarna via e-mail informatie van Omnibuzz hoe u uw account met een wachtwoord kunt beveiligen. Als dat is geregeld, kunt u MijnOmnibuzz gaan gebruiken.<\/p>\n<h3>Meer informatie<\/h3>\n<p>Op onze website vindt u meer informatie, verschillende korte video\u2019s met een uitleg over het gebruik van MijnOmnibuzz, zoals \u2018Aanmelden\u2019 en \u2018Ritten reserveren\u2019 (<a href=\"\/wmo\/mijnomnibuzz\">www.omnibuzz.nl\/wmo\/mijnomnibuzz<\/a>).<\/p>\n<h2>Omnibuzz heeft een nieuwe website<\/h2>\n<p>Onze website, <a href=\"\/\">www.omnibuzz.nl<\/a>, is vernieuwd. De inhoud is niet veranderd. W\u00e9l heeft hij een nieuwe uitstraling en andere indeling gekregen, rekening houdend met de huidige en toekomstige ontwikkelingen van Omnibuzz. De nieuwe website is n\u00f3g klantvriendelijker en overzichtelijker. De voorleesfunctie (ReadSpeaker) en de vertaalknop worden nog toegevoegd.<\/p>\n<h3>Wat is er anders<\/h3>\n<p>Wij hebben gekozen voor een website waarop informatie staat over de verschillende soorten vervoer van Omnibuzz. Onder de knop \u2018Wmo-vervoer\u2019 vindt u alle informatie die ook op onze vorige website stond. Ook de ReisWijzer heeft een vaste plek gekregen op deze website. Nieuw is de term \u2018Routevervoer\u2019. Hier staat alle informatie over het andere vervoer dat ook door ons wordt geregeld, zoals het leerlingenvervoer. De ouders van de kinderen die met ons reizen, vinden daar alle informatie die zij nodig hebben.<\/p>\n<p>We nodigen u van harte uit om een kijkje te nemen op onze nieuwe website. Heeft u vragen of kunt u iets niet vinden? Neem dan contact met onze klantenservice op via telefoonnummer <a href=\"tel:09003310550\">0900 \u2013 33 10 550<\/a> of <a href=\"mailto:info@omnibuzz.nl\">info@omnibuzz.nl<\/a>.<\/p>\n<h2>Aangepaste afspraken eindejaarsperiode<\/h2>\n<p>Wilt u reizen tijdens de kerstdagen of tijdens de jaarwisseling? Reserveer dan tijdig uw ritten zodat het vervoer tijdens de drukte van de feestdagen goed verloopt. Als u tijdens de kerstdagen wilt reizen, dient u de rit uiterlijk dinsdag 23 december 2025 v\u00f3\u00f3r 17.00 uur te reserveren. Om op oudejaarsavond of nieuwjaarsdag te kunnen reizen, dient u de rit uiterlijk dinsdag 30 december 2025 v\u00f3\u00f3r 17.00 uur te reserveren.<\/p>\n<p>De afgelopen jaren hebben wij gemerkt dat de ritten tijdens de feestdagen, als u op tijd uw rit reserveert, soepel verlopen. Niet vergeten dus! De rijtijden van Omnibuzz wijken in de eindejaarperiode op een aantal dagen af (zie tabel). Gereserveerde vaste ritten vervallen tijdens de kerstvakantie.<\/p>\n<h3>Geen vaste ritten tijdens de feestdagen<\/h3>\n<p>Houd er rekening mee dat in de periode van woensdag 24 december 2025 tot en met zondag 4 januari 2026 de vaste ritten niet uitgevoerd worden. Als u toch gebruik wilt maken van deze rit, kunt u deze reserveren via ritreservering of via MijnOmnibuzz. Als u z\u00e9lf langer vakantie heeft dan deze periode, meld dan uw vaste ritten af.<\/p>\n<h3>Reistijden tijdens de feestdagen<\/h3>\n<table class=\"content-table\">\n<caption class=\"sr-only\">Overzicht van reistijden tijdens de feestdagen in 2025 en 2026<\/caption>\n<thead>\n<tr>\n<th scope=\"col\">Feestdag<\/th>\n<th scope=\"col\">Datum\/Data en rijtijden<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Kerst<\/th>\n<td>Donderdag 25 en vrijdag 26 december 2025, 07.00 \u2013 00.00 uur<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Oudjaarsdag<\/th>\n<td>Woensdag 31 december 2025, 06.00 \u2013 22.00 uur<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Nieuwjaarsdag<\/th>\n<td>Donderdag 1 januari 2026, 07.00 \u2013 00.00 uur<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Omdat wij met piekspreiding werken, adviseren wij u op tijd te reserveren!<\/p>\n<h3>Klantenservice<\/h3>\n<p>De klantenservice is donderdag 25 december, vrijdag 26 december 2025 en donderdag 1 januari 2026 gesloten.<\/p>\n<h3>Overzicht data geen vaste ritten<\/h3>\n<p>Tijdens een aantal feestdagen en vakantieperiodes worden er g\u00e9\u00e9n vaste ritten geboekt en uitgevoerd. De dagen waarop wij geen vaste ritten boeken en uitvoeren, zijn:<\/p>\n<table class=\"content-table\">\n<caption class=\"sr-only\">Data zonder vaste ritten<\/caption>\n<thead>\n<tr>\n<th scope=\"col\">Feestdag<\/th>\n<th scope=\"col\">Datum<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Kerstavond<\/th>\n<td>Woensdag 24 december 2025<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">1e Kerstdag<\/th>\n<td>Donderdag 25 december 2025<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">2e Kerstdag<\/th>\n<td>Vrijdag 26 december 2025<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Kerstvakantie<\/th>\n<td>Woensdag 24 december 2025 t\/m zondag 4 januari 2026<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Nieuwjaarsdag<\/th>\n<td>Donderdag 1 januari 2026<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Carnaval<\/th>\n<td>Zaterdag 14 februari 2026 t\/m vrijdag 20 februari 2026<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">1e Paasdag<\/th>\n<td>Zondag 5 april 2026<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">2e Paasdag<\/th>\n<td>Maandag 6 april 2026<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Koningsdag<\/th>\n<td>Maandag 27 april 2026<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Hemelvaart<\/th>\n<td>Donderdag 14 mei 2026<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">Brugdag na Hemelvaart<\/th>\n<td>Vrijdag 15 mei 2026<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">1e Pinksterdag<\/th>\n<td>Zondag 24 mei 2026<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th scope=\"row\">2e Pinksterdag<\/th>\n<td>Maandag 25 mei 2026<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Goed om te weten!<\/h2>\n<p>Lees de tips van onze klantenservice.<\/p>\n<h3>Registreer uw OV-begeleiders-kaart van Argonaut bij onze klantenservice<\/h3>\n<p>U kunt gratis een begeleider meenemen in ons vervoer als u een OV-begeleiderskaart heeft en deze heeft laten registreren bij de klantenservice van Omnibuzz.<\/p>\n<p>Stuur voor het registreren van de begeleiderskaart een kopie van de OV-begeleiderskaart op of mail een kopie aan onze klantenservice. Wij zullen dan uw begeleiderskaart activeren, zodat u in de toekomst iemand gratis kunt meenemen.<\/p>\n<h3>Aanvragen OV-begeleiderskaart<\/h3>\n<p>U kunt een OV-begeleiderskaart aanvragen bij Argonaut via telefoonnummer <a href=\"tel:0302354661\">030-2354661<\/a> of via deze link: <a href=\"https:\/\/argonaut.nl\/doelgroepen\/clienten\/ov-begeleiderskaart\/\">https:\/\/argonaut.nl\/doelgroepen\/clienten\/ov-begeleiderskaart\/<\/a>.<\/p>\n<h3>Neem altijd uw Omnibuzz-pas mee als u met ons reist<\/h3>\n<p>Soms bellen klanten onze klantenservice om een rit te reserveren omdat ze hun pas niet bij zich hebben en hun klantnummer niet weten. Omdat de medewerker van de klantenservice geen rit kan boeken, moet deze u doorverwijzen naar onze ritreservering en moet u opnieuw bellen. Dit kost extra tijd, extra belkosten en kan vervelend zijn.<\/p>\n<p>U heeft uw Omnibuzz-pas nodig om een rit te reserveren. Neem dus altijd uw Omnibuzz-pas mee als u met ons reist.<\/p>\n<h2>Wegwerkzaamheden zorgen voor verkeershinder en vertraging<\/h2>\n<p>Op 18 augustus 2025 is Rijkswaterstaat gestart met de verbreding van de A2 tussen de knooppunten Het Vonderen en Kerensheide. Dit project zal meerdere jaren duren en zal zeker verkeershinder en vertragingen opleveren omdat het verkeer wordt omgeleid via regionale en lokale wegen.<\/p>\n<p>Helaas zijn dat niet de enige wegwerkzaamheden. Ook op veel regionale wegen en in diverse steden vinden er op dit moment en de komende maanden grote wegwerkzaamheden plaats die leiden tot wegafsluitingen, omleidingsroutes, verkeershinder en vertragingen. Al deze werkzaamheden kunnen er ook toe leiden dat onze taxibedrijven niet op tijd bij u kunnen zijn of u op tijd op de plaats van bestemming kunnen afzetten. Dat is niet fijn; niet voor u en niet voor onze chauffeurs. Weet dat wij er alles aan zullen doen om u op tijd te laten reizen.<\/p>\n<p>Alle medewerkers van Omnibuzz wensen u hele fijne feestdagen.<\/p>\n","protected":false},"parent":0,"template":"","class_list":["post-6156","nieuwsbrief","type-nieuwsbrief","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.omnibuzz.nl\/wmo\/wp-json\/wp\/v2\/nieuwsbrief\/6156","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.omnibuzz.nl\/wmo\/wp-json\/wp\/v2\/nieuwsbrief"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.omnibuzz.nl\/wmo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/nieuwsbrief"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.omnibuzz.nl\/wmo\/wp-json\/wp\/v2\/nieuwsbrief\/6156\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.omnibuzz.nl\/wmo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6156"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}