U bevindt zich op de hoofdpagina van de website

Reisadvies naar België en Duitsland

U vindt de actuele stand van zaken omtrent de reisadviezen naar België en Duitsland op de website van Veiligheidsregio Zuid-Limburg. Bij het uitvoeren van onze ritten conformeren wij ons aan de informatie op deze website.

Laatste nieuws

  • 1

Ondanks alle zorg die Omnibuzz aan uw vervoer besteedt, kan het gebeuren dat een rit niet naar wens verloopt. Neemt u dan contact op met het Centraal Meldpunt Klachten. We vragen u uw klacht binnen 15 werkdagen in te dienen. Dat kan persoonlijk, via de telefoon, met een brief of met een e-mail. Klachten die ná 15 werkdagen worden ingediend, nemen wij niet meer in behandeling. Ook klachten die bij de afdeling Ritreservering of bij een chauffeur of een taxibedrijf worden ingediend, nemen we niet in behandeling.

Voorbeelden van klachten zijn:

  • Mijn vervoer is te vroeg of te laat gearriveerd.
  • Ik ben te lang onderweg geweest.
  • Ik ben niet individueel vervoerd en heb daar wel recht op.

 

Klik hier om uw klacht in te dienen

Omnibuzz verstuurt een aantal keren per jaar een digitale versie van de nieuwsbrief met interessante onderwerpen ten aanzien van het vervoer, producten en diensten. Ontvangt u de nieuwsbrief nog niet, laat uw gegevens dan nu achter.

Terug naar boven