MijnOmnibuzz
Regel uw zaken snel en makkelijk via MijnOmnibuzz!
MijnOmnibuzz is een beveiligde omgeving waarin u snel en makkelijk uw ritten kunt reserveren of wijziging kunt doorgeven aan Omnibuzz. Het is een website die zoveel mogelijk is aangepast aan de behoeften van onze klanten en bereikbaar via PC of laptop, tablet of smartphone.
U kunt MijnOmnibuzz gebruiken als u klant (of gemachtigde van een klant) bent van Omnibuzz, uw e-mailadres door Omnibuzz heeft laten registreren en u van de klantenservice bericht heeft gehad dat u MijnOmnibuzz kunt gaan gebruiken.
Heeft u uw e-mailadres nog niet aan de klantenservice doorgegeven, stuur dan een mail met het klantnummer naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Wat biedt MijnOmnibuzz
Binnen MijnOmnibuzz kunt u....
- Makkelijk (retour)ritten reserveren, wijzigen of annuleren
- Uw rithistorie, resterend budget of facturen inzien
- Uw persoonlijke gegevens inzien en wijzigen
- Snel en direct contact opnemen met Omnibuzz
Waarom zou u gebruik maken van MijnOmnibuzz
MijnOmnibuzz biedt veel voordelen:
- U kunt uw persoonlijke gegevens, resterende zones, uitgevoerde ritten of facturen op elk gewenst ogenblik overzichtelijk op 1 plek inzien.
- U kunt gemakkelijk wijzigingen in uw persoonlijke gegevens doorgeven of zelf aanpassen.
- U kunt snel vragen stellen of klachten doorgeven, zonder dat u veel gegevens hoeft in te vullen.
- U bent niet gehouden aan telefonische openingstijden of wachttijden.
- U maakt geen kosten voor telefonie.
Registreren
Indien u nog geen gebruik heeft gemaakt van MijnOmnibuzz, dient u zich eerst te registreren. In deze video leggen we uit hoe dat werkt.
Aanmelden
In deze video leggen uit hoe u het aan- en afmelden voor MijnOmnibuzz werkt.
Problemen met aanmelden
In deze video leggen we uit hoe u de meest voorkomende problemen met aanmelden in MijnOmnibuzz kunt oplossen.
Wachtwoord wijzigen of vergeten
Wilt u uw wachtwoord aanpassen of weet u uw wachtwoord niet meer? In deze video leggen we uit hoe u een nieuw wachtwoord kunt instellen.
Overzichtspagina
In deze video laten we zien hoe uw persoonlijke MijnOmnibuzz pagina eruitziet.
Ritten reserveren
In deze video laten we zien hoe een rit kunt reserveren in MijnOmnibuzz.
Rittenoverzicht
In deze video leggen we uit hoe het rittenoverzicht van MijnOmnibuzz eruit ziet.
Mijn gegevens
In deze video laten we zien hoe u uw persoonlijke gegevens kan inzien, bijwerken of aanpassen.
Facturen en Verbruik
In deze video leggen we uit hoe het facturenoverzicht en het verbruiksoverzicht en in MijnOmnibuzz werkt.
Gemachtigde
U bent gemachtigde voor één of meerdere personen in MijnOmnibuzz. In deze video leggen we uit wat er voor u anders is in MijnOmnibuzz.
U bent al geregistreerd voor MijnOmnibuzz
Indien u al geregistreerd bent voor MijnOmnibuzz en de aanmeldgegevens heeft ontvangen, kunt u met onderstaande knop meteen naar MijnOmnibuzz gaan.
Download de handleiding
Aan deze pagina worden op korte termijn instructievideo's toegevoegd. Deze zullen drempelvrij zijn en voorzien van optionele ondertiteling.
Tot het moment waarop deze video's toegevoegd zijn, bieden we een niet drempelvrije handleiding aan.
Interesse om gebruik te maken van MijnOmnibuzz?
U heeft een geldig e-mailadres nodig om toegang te krijgen tot MijnOmnibuzz. Als u MijnOmnibuzz wilt gaan gebruiken en u heeft uw e-mailadres nog niet aan ons doorgegeven, geef dit dan zo snel mogelijk door. Als u een familielid of iemand anders toegang wil geven tot MijnOmnibuzz, kan dat ook. Hiervoor kunt u het machtigingsformulier op onze website gebruiken. Zie hiervoor de documentenpagina op deze website.
Aanmelden voor MijnOmnibuzz is vervolgens heel makkelijk. U neemt contact op met de klantenservice van Omnibuzz. Zodra uw e-mailadres gecontroleerd is, ontvangt u van ons een e-mail waarmee u een account kunt aanmaken. Per stap leggen wij u vervolgens uit wat u moet doen.
