Normale ritten
Onder normale ritten worden de ritten verstaan, waarbij u van het ophaaladres naar het bestemmingsadres wordt gebracht, collectief dan wel individueel. Uw vervoer kan maximaal 15 minuten voor- tot 15 minuten na het afgesproken vertrektijdstip komen voorrijden.
Prioriteitsritten
Een prioriteitsrit is een rit met een ge-garandeerde aankomsttijd. U kunt alleen een prioriteitsrit boeken in geval van een:
- bruiloft, begrafenis of crematie;
- kerkelijke plechtigheid;
- afspraak in het ziekenhuis (geen ziekenbezoek);
- aansluiting op het openbaar vervoer.
U dient aan de telefoniste door te geven dat u een rit met een gegarandeerde aankomsttijd wilt reserveren.
Afwijkende regels
- een rit met een gegarandeerde aankomsttijd dient minimaal 2 uur van te voren besteld worden. De telefoniste bepaalt hoe laat u wordt opgehaald;
- Regiotaxi Limburg kan u, tot maximaal 20 minuten voor het afgesproken tijdstip, komen ophalen. Houdt u daar rekening mee;
- u bent op tijd op de plaats van bestemming. Wel kan het zijn dat u 15 minuten eerder dan de gegarandeerde aankomsttijd op uw bestemmingsadres arriveert.