Omnibuzz - Productie
Gedragsregels
Om het vervoer in goede banen te leiden, zijn er enkele afspraken of regels noodzakelijk. Regels waar Omnibuzz, de chauffeurs en u als klant zich aan moeten houden. Lees wat u van ons- en wij van u mogen verwachten...
Regels voor de telefoniste
Gepubliceerd in Gedragsregels
Bij een reservering van de rit: herhaalt de telefonist(e) uw rit-gegevens; vraagt de telefonist(e), indien van toepassing, welk hulpmiddel u meeneemt; vermeldt zij het bedrag…
Regels voor de chauffeur
Gepubliceerd in Gedragsregels
Op het vertrekadres belt de chauffeur aan en wacht maximaal 2 minuten op u. Wanneer u in een rolstoel reist wacht hij maximaal 5 minuten.…
Regels voor u als klant
Gepubliceerd in Gedragsregels
Indien u weet dat een rit niet uitgevoerd hoeft te worden, dan dient u deze direct te annuleren bij de ritreservering. Vooral in de vakantieperiode…